옵티크는 케이스를 제외한 상품 군의 경우 당일 배송을 진행하고 있습니다.
케이스의 경우 선 주문 후 제작 시스템으로 이루어지기 때문에 아래의 제작-배송 일정을 확인하시면 배송 요일을 쉽게 확인하실 수 있습니다.
주문 건에 케이스가 1개라도 포함될 경우 아래 케이스 제작 일정에 맞추어 발송이 진행된다는 점 참고 부탁드립니다.
*제작 일정: 매주 수요일, 일요일 24:00
| 주문 요일 (결제 완료 기준) | 발송 요일 |
| 월요일 | 이번주 금요일 발송 |
| 화요일 | 이번주 금요일 발송 |
| 수요일 | 이번주 금요일 발송 |
| 목요일 | 다음주 화요일 발송 |
| 금요일 | 다음주 화요일 발송 |
| 토요일 | 다음주 화요일 발송 |
| 일요일 | 다음주 화요일 발송 |
*공휴일의 경우 본 배송 요일 표와 다르게 발송이 진행되오니, 공지사항 필히 확인 부탁드립니다.
*제작사 측 지연으로 인하여 발송 일정이 변경될 수 있습니다.
옵티크 자사몰에서는 해외배송 서비스를 제공하고 있지 않지만
식스티퍼센트 숍에 옵티크 몰이 입점 되어있어, 해외에서도 구매하실 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
아래 링크로 접속하여 구매하실 수 있으니, 참고 부탁드립니다.
Ovtk's own mall does not offer overseas delivery services,
There is Ovtk Mall in the Sixty percent shop, so we offer a service for overseas purchases.
Please note that you can purchase it by accessing the link below.
네. 옵티크는 케이스류를 제외한 모든 주문 건은 당일 배송 서비스를 실시하고 있습니다. (일요일, 공휴일 제외)
고객님께서 옵티크 제품을 더욱 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
옵티크는 배송 중 파손이 일어나지 않도록, 친환경 완충재를 사용하여 안전하게 보호하고 있습니다.
하지만 간혹 택배 상하차 시에 제품의 파손이 일어나는 경우가 있습니다.
이 경우, 즉시 옵티크 문의 게시판 또는 톡톡을 통하여 '파손된 제품 이미지'를 첨부하여 교환 요청을 진행해주시면 됩니다.
* 주문 건이 '결제완료' 상태일 경우, 마이페이지에 접속하셔서 배송 주소를 수정 진행해주시면 됩니다.
* 주문 건이 '배송 준비 중' 상태일 경우, 빠르게 옵티크 톡톡 또는 문의 게시판으로 변경 주소를 작성해주시길 바랍니다.
* 주문 건이 '배송 중' 또는 '배송 완료' 상태일 경우, 왕복 택배비 5600원을 지불해주신 뒤에 재 발송이 가능합니다.
옵티크는 CJ대한통운 택배사를 통해 발송을 진행하고 있습니다.
케이스류를 제외한 전 품목은 최대한 빠르게 당일출고를 진행하고 있습니다.
택배사 파업 관련 이슈 시, 타 택배사를 통하여 발송이 진행되는 경우도 있습니다.
네, 현재 옵티크의 카카오톡 SNS 채널을 통해서 발송 안내가 진행되고 있습니다.
운송장과 함께 입력되니, 참고 부탁드립니다.